Politique de confidentialité

Au travers de ce site Web, des données personnelles nécessaires à la gestion et maintenance de certains de nos services, sont collectées.

Nous vous informons que LE PROPIETAIRE DU SITE (Responsable du traitement) respecte la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles (désormais, LOPD), le règlement UE 2016/679, sur la protection des Données (désormais, RGDP), et d’autres règlementations en vigueur et applicables à tout moment, garantissant une utilisation et un traitement corrects des données personnelles de l’utilisateur.

Conformément à l’article 13 du RGPD et à l’article 11 LOPD, cette Politique de Confidentialité s’applique au traitement des données personnelles que FIVALUE, SL effectue en tant que Responsable du traitement par rapport aux données que les utilisateurs et/ou clients (personnes physiques) fournissent à la suite de la demande d’informations et/ou de sous-traitance des services et/ou produits qu’ils fournissent et commercialisent via leur site Web, ou collectés dans l’une quelconque des sections du site Web.

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

Responsable du traitement: FIVALUE, SL

Adresse: AV. CASTELLAR, 26 – 08211 CASTELLAR DEL VALLES (BARCELONA)

CIF: B67014050

Email: INFO@SPHERICLASER.COM

OBJECTIFS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONELLES

Vos données personnelles seront utilisées à des fins génériques de la gestion et du contrôle de la relation commerciale établie et en particulier pour:

Gérer l’accès complet et l’utilisation correcte des service et/ou produits par les utilisateurs.
Pour communiquer avec les utilisateurs en réponse aux soucis, demandes, commentaires et questions qu’ils posent via les services et/ou produits, ainsi que les formulaires de contact sur notre site web (courriels électroniques et/ou appels téléphoniques inclus).
Pour fournir, actualiser, maintenir et protéger les services et/ou produits et activités.
Pour offrir des nouveaux services et/ou produits, des offres spéciales ou des actualisations.
Dans le cas, gérer les processus de sélection du personnel dans des processus sélectifs de travailleurs et/ou de collaborateurs.
Communications : nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques, des messages et d’autres types de communication concernant les services et/ou produits, les questions techniques et leurs modifications. Ces communications sont considérées comme une partie des services et/ou produits et vous ne pouvez pas renoncer à elles.
Dans le cas, communications commerciales (Marketing) : nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter, soit par moyen électronique comme non électronique, pour mener des enquêtes, obtenir votre opinion sur le Service fourni et ponctuellement pour vous notifier des changements, des développements importants des services et/ou produits, offres et/ou promotions de nos services et/ou produits ou de tierces entreprises liées à nous. Ces offres commerciales seront en tout cas expressément et séparément autorisées par l’utilisateur qui, à tout moment, pourra révoquer son consentement à recevoir ces notifications à l’aide du mécanisme mis en place à cet effet ou bien à partir des préférences du compte client.

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que ceux décrits antérieurement sauf s’il est imposé par la loi ou en cas d’obligation judiciaire.

DÉLAI LIMITE DE CONSERVATION

Les données personnelles fournies seront conservées et traitées cependant la relation de prestation des services et/ou des produits sera maintenue, sans préjudice de la possibilité d’exercer vos droits de protection des données (accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité et pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées).

Les données personnelles des personnes intéressées à recevoir des informations sur les services et/ou produits seront conservées indéfiniment dans le système tant que l’intéressé ne demandera pas leur suppression.

LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

FIVALUE, SL traite vos données personnelles conformément aux deux bases juridiques suivantes : Consentement de l’intéressé (1) et Intérêt légitime (2).

1. Le consentement de l’intéressé fourni aux fins antérieurement décrites qui sera demandé :

Avant de procéder au traitement de vos données.
En cours d’enregistrement en tant que client ou…
… Au moment de l’envoi des communications de FIVALUE, SL.

Les demandes d’information que vous nous envoyiez ont besoin des données nécessaires fournies volontairement de la part de l’intéressé, pour lui offrir des services et/ou produits. Néanmoins, l’intéressé peut librement refuser de nous fournir de telles données ou ultérieurement, révoquer le consentement préalablement accordé pour le traitement de ses données bien que ce refus nous empêche de répondre à sa demande.

2. L’intérêt légitime de FIVALUE, SL à maintenir et fidéliser ses clientes et/ou utilisateurs et mieux répondre à leurs attentes ou intérêts précédemment exprimés. Ex. : améliorer les produits, gérer les demandes, requêtes ou réclamations, proposer des produits similaires à ceux contractés, informer sur les promotions, etc. Sans préjudice d’accomplissement de la part de FIVALUE, SL du reste d’obligations liées à l’envoi de communications commerciales par voie électronique.

FIVALUE, SL comprend qu’en nous fournissant ces données, l’intéressé garantit et prend responsabilité de la véracité, de l’actualité et de la précision de celles-ci et qu’il accepte et consent expressément à leur traitement aux fins antérieurement décrites.

BÉNÉFICIAIRES DE CESSIONS OU DE TRANSFERTS.

En règle générale, FIVALUE, SL ne transférera pas vos données personnelles à des tiers sauf que nous en étions légalement obligés ou qu’il soit autorisé pour vous lors de l’utilisation de nos services et/ou produits.

DROITS DES PERSONNES INTERESSÉES

Le règlement sur la protection de données vous permet d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, de portabilité et de ne pas faire l’objet de décisions individualisées :

Droit d’accès : qui permet à l’intéressé de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles, soumis au traitement.
Droit de rectification : qui permet de corriger des erreurs, de modifier les données inexactes ou incomplètes et de garantir l’exactitude de vos données personnelles.
Droit de suppression : qui permet de demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont pas nécessaires à l’exécution ou à la fourniture du service.
Droit d’opposition : qui permet à l’intéressé de ne pas procéder au traitement de ses données personnelles ou à sa cessation, sauf pour des motifs légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, auquel cas nous les garderons bloquées pendant le délai correspondent.
Droit à l’opposition à l’envoi de publicité : : Les intéressés peuvent s’opposer à l’envoi de communications commerciales. Dans ce cas, ils peuvent à tout moment révoquer son consentement à recevoir ces notifications.
Limitation du traitement : Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas ils seront conservés que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Portabilité des données : les parties intéressées peuvent demander à recevoir les données qui les concernent et qui nous ont été facilitées ou que (toujours qu’il soit possible techniquement) nous les transmettons à un autre responsable de traitement de son choix, dans un format structuré d’usage courant et lecture mécanique.
Droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées (l’élaboration de profils inclus) Les personnes intéressées ont le droit de ne pas être soumises à une décision basée sur un traitement automatisé qui produit des effets ou affecte de manière significative.
Possibilité de retirer le consentement : l’intéressé a le droit de retirer à tout moment le consentement fourni, sans que cela affecte à la licéité du traitement basé sur le consentement donné dans le moment de nous fournir ses données.

Si vous souhaitez exercer quelque des droits exposés, nous vous prions de nous contacter au travers des données de contact qui apparaissent dans “Identification du Responsable du traitement de données personnelles”, où les suivantes informations soient incluses : Nom et prénom, numéro de la carte d’identité, adresse postale et courrier électronique de contact, en indiquant le type de droit et en précisant les conditions de celui-ci.

Possibilité de réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle : FIVALUE, SL vous informe également du droit qui vous assiste de déposer une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection de Données (www.agpd.es) si vous considérez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation valide.

INFORMATION COMPLEMENTAIRE

Conservation de certaines donnés

FIVALUE, SL informe que, conformément aux dispositions de la Loi 25/2007, du 18 octobre, sur la conservation de données relatives aux communications électroniques et aux réseaux publiques de communications, elle doit procéder à retenir et conserver certaines données du trafic générées pendant le développement des communications afin de les transférer aux autorités légitimes, lorsque les circonstances juridiques qui y sont prévues concordent.

Données enregistrées

Nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque l’usager utilise les services des sites Web. Ces données d’enregistrement peuvent inclure l’adresse IP, l’identification du dispositif à partir duquel les produits sont accessibles, le système opératif, la configuration du dispositif.

Mesures de sécurité

En plus, on vous informe que LE TITULAIRE DU SITE WEB (Responsable du traitement) a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher

leur altération, perte et traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données enregistrées et des risques auxquels elles sont exposées soit qu’elles proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel. De même, des mesures supplémentaires ont été mises en place afin de renforcer la confidentialité et l’intégrité des informations dans votre organisation. Assurant en permanence la supervision, contrôle et l’évaluation des processus pour garantir le respect de confidentialité des données.